Programa Imagine
[Replay’s 2015]
Replay’s tuvo una importante inversión para la remodelación de sus tiendas y con ello se esperaba generar un diferencial frente a la competencia. Por eso decidieron apostarle a la capacitación de sus colaboradores, estas orientadas a cada perfil y cargo. Bacano se encargo de establecer dichos programas. El ambiente organizacional mejoró notablemente, las ventas subieron un 11 % y disminuyo en 16% el índice de rotación.